The purposes of the study were to evaluate corporate social responsibility (CSR) and developing a novel Intuitionistic Fuzzy Importance–performance Analysis (IFIPA) for sport tourism event. IFIPA implies intuitionistic fuzzy theory to Importance–performance Analysis (IPA) for providing a promising decision-making value when IPA encounters uncertain situations. The results indicated that the proposed IFIPA is more effective and accurate than conventional IPA in two causes. First, the IFIPA can clearly express the real implication under uncertain environment; reversely it is failed from conventional IPA. Second, the IFIPA can provide more credible predictions (membership and non-membership) for decision-makers than the conventional IPA model. Based on the IFIPA, the results indicated that host organization can have the advantages by adopting CSR and promote social concern and sustainable development. The first priority for sport tourism event host organization’s concentration were “involving community dwellers as part of this event”, “actively donate part of their revenue for public welfare”, and “follow environmental regulations”. Consequently, the IFIPA successfully offers the promising results than IPA and provides the reference for future sport tourism event analysis and practical suggestions for future sport tourism event organizations

 چکیده

هدف از این مطالعه، ارزیابی مسئولیت اجتماعی مشترک (CSR) و ارائه یک تحلیل نسبی شهودی جدید مبتنی بر اهمیت-عملکرد (IFIPA) برای ارزیابی رویدادهای گردشگری ورزشی بود. IFIPA بر نظریه نسبی شهودی مطابق با تحلیل مبتنی بر اهمیت-عملکرد (IPA) دلالت دارد که ارائه کننده ارزش تصمیم­ گیری محتمل در هنگام مواجهه IPA با موقعیت­ های نامشخص می­باشد. نتایج نشان داد که IFIPA ارائه شده، به دو دلیل بسیار موثرتر و دقیق­ تر از IPA متداول می­باشد. ابتدا به دلیل اینکه IFIPA به ضوح نشان­ دهنده استنباط واقعی در محیط نامشخص می­ باشد؛ در مقابل IPA متداول اینچنین نیست. ثانیا، IFIPA می­تواند پیش­بینی­ های بسیار معتبری (عضویت و عدم عضویت) را در مقایسه با مدل IPA متداول برای تصمیم­گیرندگان فراهم کند. با توجه به IFIPA، نتایج نشان داد که تشکیلات میزبانی به دلیل بکارگیری CSR و ترویج منزلت اجتماعی و رشد پایدار، می­ تواند مزایایی را در پی داشته باشد. اولویت نخست برای تراکم سازماندهی میزبانی رویدادهای ورزشی شامل "جوامع ساکن به عنوان بخشی از این رویداد"، " اهدای بخشی از درآمد آن­ها برای رفاه اجتماعی" و "پیروی از مقررات محیطی" می­باشد. در نتیجه، IFIPA بطور موفقیت­ آمیز نتایج نویدبخشی را در مقایسه با IPA ارائه می­دهد و منابع تحلیل رویدادهای گردشگری ورزشی و پیشنهادات سودمندی را برای سازماندهی رویدادهای آتی گردشگری ورزشی فراهم می­کند.

-1مقدمه

مسئولیت اجتماعی مشترک (CSR) یک استراتژی تجاری یا رویکردی است که سازمان­ها را قادر می­ سازد تا با یک روش پاسخگو و معتبر بر اساس فرضیه­ های خود عمل کنند و به عنوان ابزاری برای رشد پایدار محرک و افزایش مزایای طولانی مدت برای سازمان­ ها در نظر گرفته می­ شود. علاوه بر این، CSR مشارکت ارادی توسط سازمان­­ها به منظور بهبود محیط، اجتماع و اقتصاد بر اساس افزایش مزایای رقابتی یا نوع دوستی می­باشد. CSR پیشینه طولانی داشته و همراه با مفهوم کسب و کار توسعه یافته است، اما تا سال 1990 برای استراتژی­ های کسب و کار ضروری نبوده است. سازمان­ها و کمپانی­ها قبلا تنها از جنبه مزایای اقتصادی مد نظر قرار می­گرفت؛ با این حال، کمپانی­ های جدید بر تاثیرات محیطی و اجتماعی متمرکز شده ­اند…