Abstract
Grounded in the Theory of Reasoned Action, the Theory of Planned Behaviour, the Technology Acceptance Model and on the Innovation Diffusions Theory, this study proposes and empirically tests an integrated model to explore which factors affect intentions to purchase travel online. Partial Least Squares Structural Equation Modelling was conducted to assess the hypotheses. The empirical results, obtained in a sample of 1732 Internet users, indicate that intentions to purchase travel online are mostly determined by attitude, compatibility and perceived risk. The theoretical contributions of this study and the practical implications are discussed and future research directions are detailed
چکیده
براساس نظریۀ رفتار برنامه ریزی شده (Planned Behaviour)، نظریۀ عملکرد مستدل (Reasoned Action)، مدل پذیرش تکنولوژی و براساس تئوری اشاعه نوآوری، این مقاله یک مدل یکپارچه را مطرح می کند و آن را بطور تجربی برای کشف اینکه چه عواملی برروی تمایل در خرید آنلاین سفر تاثیر می گذارند آزمایش می کند. مدلسازی رابطه ساختاری کمترین مربعات جزئی، برای ارزیابی این فرضیه بکار گرفته شد. نتایج تجربی، که در نمونه ای متشکل از 1732 کاربر اینترنت بدست آمد، نشان می دهد که تمایل در خرید آنلاین سفر بیشتر بواسطۀ گرایش، سازگاری و ریسک موردملاحظه تعیین می شود. کمک های نظریِ این مقاله و الزامات عملیِ آن بحث و بررسی شده و راهتماهایی برای پژوهش های آینده بطور مفصل ارائه شده است.
1-مقدمه
فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاتا یا ICT)، صنعت گردشگری را از دهه 1980 با تغییرات زیادی روبرو کرده است، و نقشی اساسی در رشد و توسعه ایفا می کند. درواقع، برقراری سیستم های کامیپوتریِ رزرواسیون و سیستم های توزیع سرتاسری، در دهه 1980، صنعت گردشگری را بطور قابل توجهی دگرگون ساخته است. درطول اواخر دهه 1980 و اوایل دهه 1990، این سیستم ها عناصری مهم برای توزیع محصولات گردشگری همراه با مزیتِ ارائه اطلاعات دربارۀ مشتریان بودند...