چکیده
امروزه در اکثر سازمان ها کلیه وظایف در قالب کار گروهی انجام می شود و به همین دلیل به کارمندانی نیاز داریم که با رفتارهای شهروندی نظیر کمک به دیگران، وفاداری به سازمان، نوآوری فردی، فضیلت مدنی، توسعه نفس و غیره آشنا باشد. شهروندان سازمانی ایده آل نقش بسزایی در پیدایش سرمایه اجتماعی در درون سازمان دارند. سرمایه اجتماعی زمانی شکل می گیرد که کارمندان به فرا روی از الزامات رسمی شغل خود جهت کمک به دیگران، همراستا سازی علائق و منافع شخصی خود با منافع سازمانی و تعهد اصیل به فعالیت ها و رسالت کلی سازمان تمایل داشته باشند. اگر موفق به درک رابطه میان سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی شویم، می توانیم گامی موثر در راستای بهبود عملکرد و افزایش سودمندی افراد و سازمان بر داریم. بنابراین، هدف مطالعه حاضر بررسی سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی است.
1-مقدمه
رفتارهای شهروندی سازمانی در زمره رفتارهای داوطلبانه و اختیاری هر کارمند فعال در درون سازمانی قرار داشته می گیرند. این رفتارها نباید توسط قوانین یا مقررات به امری اجباری تبدیل شوند. هر شهروند سازمانی ایده ال باید از نقایص و کمبودات همکاران خود آگاه بوده و در راستای دستیابی آنان به اهداف خود آمادگی کافی برای کمک به آنان داشته باشد. این حوزه بارها و بارها مورد بررسی قرار گرفته است و در خلال چند دهه اخیر این حوزه توجه اکثر پژوهشگران را به خود جلب نموده است....
میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید