چکیده

مدیرانی که نگران عملکرد سازمان شان هستند از منابع سرمایه انسانی، اجتماعی، اداری موجود بهره خواهند برد.  با این حال، نظریه های موجود و شواهد تجربی ترکیبی، اثر سرمایه اجتماعی بر عملکرد را به صورت مبهم و نامشخص باقی گذاشته اند. ممکن است منافع ناشی از این هنجارهای بده بستان، مشارکت ، شبکه و اعتماد به طور نامتناسبی تنها به برخی از مشتریان آنها سود برسانند و منجر به ناهمگونی هایی در نتایج به دست آمده در میان مشتریان مختلف گردد. استدلال ما این است که در چنین زمینه هایی،  مدیریت سیاست هایی برای مقابله با این ناهمگونی ها اتخاذ می کند. در واقع،  شواهد تجربی که ما از مدیریت آموزش عمومی به دست آورده ایم از این انتظار حمایت می کنند که  یک تعهد نهادی به تنوع یا گوناگونی، اثرات ناهمگون سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمانی را به طور موفقیت آمیزی کاهش می دهد. این یافته ها دارای کاربردهای مهمی برای مدیریت عمومی و عدالت در نتایج سیاست عمومی  است و ممکن است ارتباط خاصی بر مدیریت نتایج مبتنی بر تولید مشترک داشته باشد.

1-مقدمه

اگرچه متون نظری زیادی برای مطالعه سرمایه اجتماعی ارائه شده است که  ارتباط بین جوامع را بررسی میکنند، اما درباره اثرات سرمایه اجتماعی بر سازمان های عمومی و مدیریت آنها تحقیقات کمی انجام شده است(به استثنای کارهای تیسای و قوشال 1998 و ...). درک مدیریت موفقیت آمیز  سرمایه اجتماعی می تواند کاربردها و نتایج مهمی برای  مدیریت عمومی داشته باشد، زیرا این درک می تواند  اثربخشی و کارایی اجرای برنامه های عمومی را از طریق  شبکه هایی که از قبل به وجود آمده اند و هماهنگی میان جوامع، تسهیل بخشد(پوتنام 1993)…

میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید.