چکیده

امروزه، تحت تأثیر جهانی سازی و افزایش رقابت، شرکت های بسیاری مجبور شده اند فعالیت های متنوعی را انجام دهند که گرچه به موضوع اصلی فعالیت آنها مرتبط نیستند، اما به دلایلی برای تجارت، ضروری می باشند. انجام خدمات فرعی و فعالیت های جانبی، میزان هزینه های اضافی را افزایش داده اند. واکنش به یک وضعیت دشوار اقتصادی، تنها تلاشی برای کاهش هزینه های اضافی است. راه بالقوه کاهش هزینه های اضافی، کاربرد اصول برون سپاری می باشد. این مقاله بر مشخصات کامل هزینه های مرتبط با برون سپاری، متمرکز می باشد. کار اصلی برون سپاری، علاوه بر کاهش هزینه، انتقال ریسک به تأمین کننده خدمات همراه با تضمین و افزایش سطح کیفیت فعالیت های انجام شده است. تجربه ثابت کرده است که نگاه به کاهش هزینه، غالبا بیش از میزان واقعی آن می باشد. به نظر می رسد، مشکل این باشد که تعیین و دانستن میزان هزینه های اجرای فرآیندهای برون سپاری شده کاملا دشوار است و اغلب تا سطح هزینه های اضافی مدیریت روابط برون سپاری، نادیده گرفته می شوند. ما در این مقاله، برای تضمین فرآیند پشتیبانی شده در تجارت، به پیش نویس ارزیابی بازده برون سپاری از دیدگاه کاهش هزینه، پرداخته ایم.

-1مقدمه

تلاش برای کاهش هزینه فرآیندهای مشخص در یک شرکت، منجر به یک توافقنامه مسئولیت با یک تأمین کننده خارجی برای اجرای آنها می شود. شرکت از شکل خاصی از برون سپاری استفاده می کند که در آن، کاهش هزینه متناظر با قیمت خدمات برون سپاری، نباید تنها و اصلی ترین معیار برای تصمیم به اجرای این طرح و انتخاب تأمین کننده خدمات متعاقب آن باشد. با این وجود، قیمت باید یکی از عوامل مهم باشد، زیرا دقیقا از طریق کاهش هزینه است که ارزیابی اثربخشی استفاده از برون سپاری به عنوان آسان ترین راه، ممکن می باشد. تجربه شرکت های موفق در استفاده از برون سپاری به مزایای قابل حصول زیادی اشاره می کند. بجز ظرفیت کاهش هزینه، یک جهت گیری برای تجارت مرکزی، انتقال ریسک، بهبود کیفیت و کسب دانش تخصصی با مدیریت فرآیندهای پشتیبانی نیز در آن وجود دارد. به نظر می رسد متداول ترین ریسک بر حسب تجربه شرکت، یک حوزه هزینه پنهان باشد… 

میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید.