This research explores the relationship between international entrepreneurship characteristics and the use of Internet capabilities for the international business processes of the firm. It has been suggested, that the accumulation of a firms Internet capability can assist international operations, especially when operating in fast changing dynamic Internet environments. However, international entrepreneurship characteristics which are seen as a precursor to leveraging Internet capabilities are still vague. Given this finding, eight case studies of small and medium sized travel and tourism firms were selected to investigate the influence of international entrepreneurship characteristics, and Internet capabilities for international business processes. Based on the eight in-depth case studies, the results signify that successful international entrepreneurial firms which encompass high levels of international innovativeness and proactiveness behaviour integrate Internet capabilities to a greater degree. Our findings also indicate that the prior international business experience, international risk-taking propensity and international networking characteristics are not necessarily precursors to successful integration of Internet capabilities for international business processes. On the contrary, international business experience and international networks actually lead to a reliance on traditional mechanisms of internationalisation and can dilute the development of Internet capabilities for international business processes

 چکیده

این تحقیق بدنبال بررسی رابطه میان مشخصه های کارآفرینی بین المللی و استفاده از قابلیت های اینترنتی برای فرایندهای کسب و کار بین المللی شرکت است. در این مقاله مطرح می شود که مجموعه ای از قابلیت های اینترنتی شرکت می تواند به بین المللی سازی آن کمک کند، بویژه زمانی که در محیط های داخلی و با تغییرات سریع، فعالیتی انجام می شود. مشخصه های کارآفرینی بین المللی که به عنوان یک عامل محرک در هدایت قابلیت های اینترنتی دیده می شود، هنوز مبهم هستند. برای دستیابی به این یافته ها، هشت مطالعه موردی از شرکت های گردشگری متوسط و کوچک انتخاب شد تا تاثیر مشخصه های کارآفرینی بین المللی و قابلیت های اینترنتی فرایندهای کسب و کار بین المللی مورد بررسی قرار گیرد. براساس این هشت مطالعه موردی، نتایج نشان داد که شرکت های کارآفرین موفق در عرصه بین المللی که از سطوح بالای نوآوری بین المللی و رفتارهای فعالانه برخوردار هستند، از یکپارچگی قابلیت های اینترنتی در سطح بالاتری بهره مند هستند. همچنین، یافته های ما نشان داد که تجربه کسب و کار بین المللی، ریسک پذیری بین المللی و مشخصه های شبکه یابی بین المللی، لزوما در موفقیت یکپارچگی قابلیت های اینترنتی فرایندهای کسب و کار بین المللی، موثر نیستند. درمقابل، تجربه کسب و کار بین المللی و شبکه های بین المللی باعث اعتماد به مکانیزم های ملی سازی و توسعه قابلیت های اینترنتی فرایندهای کسب و کار بین المللی می شود.

-1مقدمه

تقریبا، اینترنت به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کسب و کار بین المللی در دنیای مدرن شناخته می شود. به عنوان مثال، اینترنت، شرکت های بین المللی را قادر می سازد تا کارآمدی مبادلات بازار بین المللی را بهبود دهند. این بهبود شامل تقویت روابط کسب و کار بین المللی به همراه بهبود تخصیص و مبادله اطلاعات مرتبط با بازارهای بین المللی است. بویژه در موسسات کوچک و متوسط، اینترنت، نقش ارزشمندی در ارائه روش های جدید برای انجام کسب و کار بین المللی از طریق دسترسی سریع تر به اطلاعات بازار و رقبا ایفاء می کند. در بسیاری از موارد، اینترنت نقش مهمی را در ارتباط با رقابت موسسات کوچک و متوسط با شرکت های بزرگتر فعال در محیط های بازار خارجی ایفاء می کند. موسسات کوچک و متوسط از طریق استفاده از اینترنت و وب سایت ها، قادر به کاهش هزینه های عملیاتی کسب و کار بین المللی هستند که این مسئله، توانایی آن ها را برای پاسخگویی به فرصت های جدید بازار بین المللی افزایش می دهد. متعاقبا، موسسات کوچک و متوسط از توانایی بیشتری برای بهره مندی از فرصت های رشد در بازار بین المللی از قبیل افزایش فروش به مشتریان بین المللی از طریق اینترنت برخوردار هستند…