This paper proposes a decision-making support system (DMSS) module for selecting project managers and demonstrates its implementation. The selection of a new project manager is based mainly on the past performance of potential managers, for example, on the relative performance evaluations they have received on projects managed by them in the past. Past projects are ranked in accordance with a ranking method. Project managers are ordered according to past project rank. The difference in quality between the past performance of the candidates is statistically examined using the Mann–Whitney–Wilcoxon U test. This enables the establishment of a subgroup of one or more preferred candidates, where the significance level of the statistical test has an impact on the subgroup size. The final candidate may be selected from this subgroup according to personal qualifications and suitability for the specific project. We demonstrated the use of such a DMSS module by an Israeli information technology company as part of their process to select a project manager. A ranking method within the Data Envelopment Analysis context (the Cross-Efficient method) was implemented with three inputs and four outputs selected for the project ranking

چکیده

این مقاله، یک ماژول سیستم پشتیبانی تصمیم گیری (DMSS)  را   برای انتخاب مدیر پروژه نشان می دهد. انتخاب یک مدیر پروژه جدید به طور عمده بر اساس عملکرد گذشته مدیران بالقوه صورت می گیرد، به عنوان مثال، در ارزیابی عملکرد نسبی آنها در پروژه های انجام شده در گذشته. پروژه های گذشته مطابق با یک روش رتبه بندی، امتیاز بندی می شوند. مدیران پروژه با توجه به امتیازات پروژه پیشین به ترتیب قرار می گیرند. تفاوت در کیفیت بین عملکرد گذشته از نامزدها از نظر آماری با استفاده از آزمون U مان-ویتنی- ویلکاکسون مورد بررسی قرار گرفت. این امر سبب ایجاد یک زیر گروه از یک یا چند نامزد ارجح می شود که در آن سطح معنی داری از آزمون آماری بر اندازه زیر گروه تاثیر دارد. نامزد نهایی را می توان از این زیر گروه با توجه به شرایط شخصی و مناسب برای پروژه مورد نظر انتخاب نمود. ما استفاده از چنین ماژول DMSS را توسط یک شرکت فناوری اطلاعات اسرائیلی به عنوان بخشی از فرآیند آن برای انتخاب یک مدیر پروژه نشان می دهیم. روش رتبه بندی در چارچوب تحلیل پوششی داده ها (روش کراس کارآمد) با سه ورودی و چهار خروجی برای رتبه بندی پروژه مورد نظر اجرا شد.

-1مقدمه

یک پروژه موفق به چند عامل بحرانی برای موفقیت بستگی دارد،  از جمله دخالت یک تیم پروژه مناسب و واجد شرایط و یک مدیر پروژه صالح با مهارت های رهبری خوب. در انتخاب تیم پروژه، توانایی افراد برای برآورده نمودن الزامات حقوقی، فنی و تجربی پروژه، و همچنین توانایی آنها برای ایجاد روابط اجتماعی و تسهیل تعاملات گروهی باید در نظر گرفته شود. یانگ و همکاران (2011)  نشان داده اند که نوع پروژه می تواند رابطه بین جنبه های کاری گروهی خاص و موفقیت کلی پروژه را مشخص کند، در حالی که افزایش در سطح رهبری ممکن است روابط بین اعضای تیم را بالا ببرد. در نهایت، آنها دریافتند که کار گروهی دارای اثرات معنیداری در عملکرد پروژه دارد. به همین دلیل، انتخاب مدیر پروژه می تواند تاثیر قابل توجهی در انجام موفقیت آمیز پروژه داشته باشد. روند انتخاب مدیر پروژه شامل در نظر گرفتن معیارهای بسیاری می باشد. بنابراین، مشخصه سازی معیارهای مناسب و قابل اندازه گیری برای ساده سازی این روند بسیار مهم است.  روند انتخاب مدیر پروژه به طور گسترده ای در ادبیات بحث شده است. زاداکاس و همکاران  (2008) 23 مقاله را مورد بررسی  قرار داده اند و مجموعه ای از معیارها را برای انتخاب مدیران ساخت و ساز عمرانی ارائه داده اند. آنها اعلام کردند که معیارهایی که اغلب مورد توجه قرار می گیرد شامل مهارت شخصی، مهارت های مدیریت پروژه، و تجربه در پروژه های مشابه می باشد. آل صبا (2001) یک نظرسنجی را در مورد مهارت های موفق ترین مدیران پروژه انجام داده و آنها را به سه دسته اصلی دسته بندی کرده است:   مهارت های انسانی، مهارت مفهومی و سازمانی، و مهارت های فنی. علاوه بر این، هاشدیت و همکاران  (2000) پنج نوع از مدیران پروژه را شناسایی کرده اند. آنها فراوانی هر نوع و سطح موفقیت مدیران پروژه را محاسبه و مورد بررسی قرار دادند. نویسندگان نشان می دهد که این نوع شناسی دارای این پتانسیل می باشد که بتواند انتخاب موثرتری از مدیر پروژه داشته باشد. علاوه بر این، این امر اجازه می دهد تا سازمان یک تیم از مدیران پروژه بهینه را برای نیازهای مختلف خود نگه دارد، چرا که تجزیه و تحلیل تجربه کاندیدها و عملکرد گذشته آنها اغلب قبل از ارائه پیشنهادات شغلی انجام می شود. مولر و ترنر (2007)  ادعا کردند که عملکرد گذشته مدیران پروژه به شایستگی آنها، به خصوص سبک رهبری آنها که از هوش هیجانی، تمرکز مدیریت، و خِرد تشکیل شده است بستگی دارد…