The effective management of technology as a source of competitive advantage is of vital importance for many organisations. It is necessary to understand, communicate and integrate technology strategy with marketing, financial, operations and human resource strategies. This is of particular importance when one considers the increasing cost, pace and complexity of technology developments, combined with shortening product life cycles. A five‐process model provides a framework within which technology management activities can be understood: identification, selection, acquisition, exploitation and protection. Based on this model, a technology management assessment procedure has been developed, using an “action research” approach. This paper presents an industrial case study describing the first full application of the procedure within a high‐volume manufacturing business. The impact of applying the procedure is assessed in terms of benefits to the participating business, together with improvements to the assessment procedure itself, in the context of the action research framework

چکیده

مدیریت اثربخش فن‌آوری به عنوان یکی از منابع اصلی کسب مزیت رقابتی از اهمیت حیاتی برای بسیاری از سازمان‌ها برخوردار است. فهم و برقراری ارتباط با فن‌آوری و یکپارچه‌سازی آن با راهبردهای بازاریابی، مالی، عملیات‌ها، و مدیریت منابع انسانی ضروری است. وقتی افزایش هزینه، سرعت، و پیچیدگی توسعه فن‌آوری‌ها و همچنین کوتاه شدن چرخه‌های زندگی محصولات را در نظر می‌گیریم، این موضوع اهمیت خاصی پیدا می‌کند. ما یک مدل پنج فرآیندی را پیشنهاد داده‌ایم که چارچوبی را برای فهم فعالیت‌های مرتبط با مدیریت فن‌آوری فراهم می‌کند. پنج فرآیند این مدل عبارتند از: شناسایی، انتخاب، مالکیت، بهره‌برداری، و حفاظت. بر مبنای این مدل، یک روش ارزیابی مدیریت فن‌آوری با استفاده از رویکرد ”اقدام پژوهی“ تدوین شده است. این مقاله مطالعه موردی صنعتی را ارائه می‌دهد که به توضیح اولین کاربرد کامل این روش در یک کسب و کار تولیدی با حجم تولید بالا پرداخته است. ارزیابی نتیجه به‌کارگیری این روش بر اساس مزایای آن برای کسب و کارهای مشارکت‌کننده در تحقیق انجام شده و خود این روش در چارچوب اقدام پژوهی بهبود یافته است.

1-مقدمه

پیشینه:تاثیر فن‌آوری به عنوان یکی از منابع اصلی مزیت رقابتی برای صنایع تولیدی، به‌طور گسترده مورد پذیرش مدیران و مجریان، دولت‌ها، و صاحبنظران دانشگاهی قرار دارد. برای تحقق این مزیت رقابتی، فهم مدیریت کردن این فن‌آوری‌های خاص و شیوه‌هایی که سازمان‌ها می‌توانند به بهترین روش فن‌آوری را مدیریت کنند حیاتی است. با افزایش شتاب و پیچیدگی‌های توسعه فن‌آوری این موضوعات اهمیت فزآینده‌ای یافته‌اند...