Purpose– The purpose of this study is to test theoretically based hypotheses linking task and team-shared mental models (SMMs) with multiple dimensions of conflict and conflict asymmetry. SMMs are viewed as an underlying mechanism of team processes. While current research has begun to clarify their influence on functional team processes, their influence on dysfunctional processes is still unknown

Design/methodology/approach– The survey was administered to 17 graduate business classes working on intense semester-long group projects. A total of 295 individual responses were received which comprised 90 (N = 90) teams

Findings– Results suggest that team SMMs reduce all dimensions of conflict and relationship conflict asymmetry, while task SMMs increase all dimensions of conflict and relationship conflict asymmetry

Research limitations/implications– This study captured the influence of SMMs on conflict at one stage of group development. Future research should examine the impact of SMMs on conflict at multiple stages of group development

Originality/value– This study contributes to the literature on both mental models and conflict. In addition, based on our literature review, it was the first to empirically link SMMs and conflict asymmetry

چکیده

هدف- هدف از این مطالعه بررسی نظری فرضیه ها بر اساس ارتباط بین مدل های ذهنی مشترک (SMMs) وظیفه ای و تیمی با ابعاد متعدد تضاد و عدم تعادل تضاد میباشد. مدل های ذهنی مشترک به عنوان مکانیزم برجسته فرایندهای تیمی مشاهده شده اند. با وجود اینکه پژوهش حاضر شروع به مشخص کردن تاثیر آنها بر فرایندهای تیمی عملکردی کرده است، تاثیر آنها بر فرایندهای ناکارامد هنوز مشخص نیست.

طرح / روش/ رویکرد- نظرسنجی در هفت کلاس کسب وکار کارشناسی ارشد اجرا شد که بر پروژه های گروهی در ترم های طولانی فشرده کار می کردند. مجموع 295 پاسخ فردی دریافت شد که از 90 تیم تشکیل شده بودند (N=90).

یافته ها- نتایج نشان می دهد که مدل های ذهنی مشترک تیمی تمامی ابعاد تضاد و عدم تعادل تضاد رابطه ای را کاهش می دهند، درحالی که مدل های ذهنی مشترک وظیفه ای تمامی ابعاد تضاد و عدم تعادل تضاد رابطه ای را افزایش می دهد.

محدودیت ها/مفاهیم تحقیق- این مطالعه تاثیر مدل های ذهنی مشترک بر تضاد را در یک مرحله از توسعه گروه ارائه داد. تحقیقات آتی بایستی تاثیر مدل های ذهنی مشترک بر تضاد را در مراحل مختلف توسعه گروهی بررسی کنند.

اصالت / ارزش- این مطالعه به ادبیات در مورد مدل های ذهنی و تضاد کمک می کند. بعلاوه، بر اساس مرور ادبیات، اولین موردیست که بطور تجربی ارتباط مدل های ذهنی مشترک و عدم تعادل تضاد ها را بررسی کرده است.

1-مقدمه

با توجه به پیچیدگی های امروز محیط کار رقابتی، سازمان ها بطور فزاینده ای تیم ها را برای مدیریت وظایف پیچیده بکار می گیرند ( متیو و همکاران، 2000). همزمان با استفاده از تیم ها، تحقیقات زیادی با تمرکز بر افزایش عملکرد تیمی انجام شده است(متیو و همکاران، 2008؛ بریگست و همکاران، 2012). این تحقیق نشان می دهد که ویژگی مشترک تیم های با عملکرد بالا، قابلیت آنها برای پیش بینی اقدامات و اطلاعات مورد نیاز هم تیمی ها و پاسخ موثر بعد از آن می باشد...