Knowledge workers represent more than half of all employees in advanced economies. In general knowledge workers are people who, when working, use their brain more than their muscles. Agricultural and industrial worlds depended on the work of manual workers and the life standard of their inhabitants and the success of agricultural and industrial organizations grew due to the increase of manual worker productivity. Existing knowledge economy depends on the work of knowledge workers and the labour productivity they can achieve. Knowledge is a major resource and tool that knowledge workers use to create values. Therefore, the way work with knowledge is organized in an organization influences the productivity of knowledge workers. This article discusses the results of research on knowledge management in organizations in the Czech Republic. This research started at the University of Economics, Prague in 2004 and continues today

چکیده

کارکنان دانشی نشان دهنده بیش از نیمی از کارکنان در اقتصادهای پیشرفته هستند. بطور کلی، کارکنان دانشی افرادی هستند که در زمان کار، از مغز خود بیشتر از عضلات خود استفاده می کنند. جهان کشاورزی و صنعتی بر کار دستی کارگران بستگی دارد و استاندارد زندگی ساکنان آن و موفقیت سازمان های کشاورزی و صنعتی بواسطه افزایش بهره وری کارکنان دستی می باشد. اقتصاد دانشی موجود بر کار کارگران دانشی و بهره وری نیروی کار بستگی دارد. دانش منبع مهمی ست که کارکنان دانشی برای ایجاد ارزش استفاده می کنند. بنابراین، روش کار با دانش در یک سازمان بهره ور، بهره وری کارکنان دانشی را تحت تاثیر می گذارد. این مقاله نتایج حاصل از مدیریت دانش را در سازمان های جمهوری چک بحث می کند. این تحقیق در سال 2004 شروع شده و تا به امروز ادامه دارد.

1-مقدمه

دانش نیروی خلاق اصلی کارکنان دانشی می باشد. کیفیت کار کارکنان دانشی نه تنها به توان آنها برای خلق کردن و توزیع و اشتراک دانش  بستگی دارد، بلکه همچنین بر چگونگی سازماندهی آنها در سازمان ها نیز بستگی دارد. دانش یک سیستم متغیر با تعامل میان تجربه، مهارت، واقعیت ها، روابط، ارزش ها، فرایندهای تفکر و ابزارها  می باشد (وبر، 2000). آن شامل دو بعد صریح و ضمنی می باشد.  بعد صریح و روشن دانش را می توان به زبان ساده و سیستماتیگ بیان کرد و می توان در شکل داده ها، فرمول های علمی، مشخصات و کتابچه های راهنما به اشتراک گذاشت. بعد ضمنی دانش بسیار شخصی ست و کشف و فرموله کردن آن دشوار است...