The Internet has grown rapidly over the last 5 years. It is predicted that more than 100 million households will be connected to the World Wide Web by 2002. But what about the use of the Internet in business-to-business supply chain applications? Here, the greatest potential of the Internet is being realized by speeding up communication between customers and their suppliers, improving service levels, and reducing logistics costs. In this article, the authors discuss for the first time how the Internet is being used in managing the major components of supply chains including transportation, purchasing, inventory management, customer service, production scheduling, warehousing, and vendor relations. The study breaks down each area and describes to what extent and how the Internet is being applied. The study also looks at the development of Intranets and Extranets in supply chains

چکیده

اینترنت به شکل سریعی در طول 5 سال اخیر رشد نموده است. پیش بینی شده که تا سال 2002 بیشتر از 100 میلیون خانه به شبکه ارتباطی جهانی متصل خواهند بود. اما در مورد استفاده از اینترنت در کاربردهای زنجیره تأمین تجاری- تجاری چطور؟ در اینجا، مهم ­ترین پتانسیل اینترنت به واسطه تسریع ارتباطات میان مشتری­ ها و تهیه کنندگان آن ها، بهبود سطوح خدماتی، و کاهش هزینه ­های لجستیک (تدارکات) در حال تحقق بخشیدن است. در این مقاله، برای اولین بار نویسندگان بحث می ­کنند که چگونه اینترنت در مدیریت مؤلفه ­های مهم زنجیره­ های تأمین شامل حمل و نقل، خریدن، مدیریت موجودی، سرویس مشتری، زمان ­بندی تولید، انبارداری و روابط فروشنده مورد استفاده قرار گرفته است. این مقاله، هر ناحیه را تقسیم ­بندی می ­نماید و توصیف می­ کند که اینترنت چه مقدار و چگونه به کار گرفته شده است. همچنین این مطالعه نگاهی به توسعه اینترانت ­ها (شبکه ­های داخلی سازمان ­ها) و اکسترانت ها (شبکه ارتباطی داخلی- خارجی) در زنجیره ­های تأمین می ­اندازد.

1-مقدمه

توسعه زنجیره ­های تأمین در طول سال­ ها به کندی صورت گرفته است. شرکت­ ها قسمت­ های تکی (اختصاصی) از زنجیره­ های تأمین خود را در ابتدا با شروع از مؤلفه حمل و نقل توسعه و سپس توسط مؤلفه­ های دیگر شامل انبارداری، موجودی کالاهای ساخته شده، جابجایی مواد، بسته بندی، سرویس مشتری، خریدن، و سرانجام موجودی مواد خام (اولیه) ادامه دادند...