Skip Navigation Linksلیست مقالات ترجمه شده / خرید و دانلود
1,083,500

پیش از اقدام به خرید ترجمه فارسی می توایند نسخه انگلیسی را به صورت رایگان دانلود و بررسی نمایید. متن چکیده و ترجمه آن در پایین همین صفحه قابل مشاهده است.
دانلود رایگان مقاله انگلیسی
موسسه ترجمه البرز اقدام به ترجمه مقاله " مديريت " با موضوع " تاثیرات تبلیغات بر پاسخ های هیجانی مشتریان، ارزش های کسب شده و مقاصد رفتاری در صنعت رستورانهای زنجیره ای : نقش میانی انگیختگی ناشی از تبلیغات " نموده است که شما کاربر عزیز می توانید پس از دانلود رایگان مقاله انگلیسی و مطالعه ترجمه چکیده و بخشی از مقدمه مقاله، ترجمه کامل مقاله را خریداری نمایید.
عنوان ترجمه فارسی
تاثیرات تبلیغات بر پاسخ های هیجانی مشتریان، ارزش های کسب شده و مقاصد رفتاری در صنعت رستورانهای زنجیره ای : نقش میانی انگیختگی ناشی از تبلیغات
نویسنده/ناشر/نام مجله :
International Journal of Hospitality Management
سال انتشار
2011
کد محصول
1006466
تعداد صفحات انگليسی
12
تعداد صفحات فارسی
37
قیمت بر حسب ریال
1,083,500
نوع فایل های ضمیمه
Pdf+Word
حجم فایل
531 کیلو بایت
تصویر پیش فرض




Abstract

The purpose of this study was twofold: to investigate the structural relationships between patrons’ emotional responses induced by advertising, their perceived value, and their behavioral intentions in the chain restaurant industry; and to investigate which attributes of advertising bear the strongest impact on behavioral intentions. Based on the literature review, six evaluative dimensions of advertising were derived: relevant news, brand reinforcement, stimulation, empathy, familiarity, and confusion. Theoretical relationships between these six evaluative dimensions and patrons’ emotional responses, perceived value, and behavioral intentions were derived based on the literature review. Following the collection and analysis of data obtained from chain restaurant patrons, it was found that four dimensions of advertising in particular (relevant news, stimulation, empathy, and familiarity) have a significant impact on inducing emotional responses in patrons. Among the four dimensions, stimulation was found to bear the most significant effect on patrons’ emotional responses. It can thus be stated that advertising-induced emotional responses positively influence patrons’ perceived value. During this study, it was found that the level of arousal induced by advertising plays a moderating function in the relationship between patrons’ emotional responses and hedonic value. The possible interpretations of these findings and their managerial implications are discussed in the latter part of this article

چکیده

هدف این پژوهش دو  بخشی بوده است : ارزیابی و بررسی روابط ساختاری بین پاسخ های هیجانی مشتریان به تبلیغات، ارزش به دست آمده آنها و مقاصد رفتاری آنان در صنعت رستورانهای زنجیره ای و بررسی و ارزیابی خصوصیات تبلیغاتی و بررسی اثرات آنها بر مقاصد رفتاری. بر اساس پژوهش های پیشین، ارزیابی خصوصیات تبلیغاتی و بررسی اثرات آنها بر مقاصد رفتاری. بر اساس پژوهشهای پیشین، ارزیابی شش بعدی تبلیغات استنباط شده است، اخبار مرتبط، تقویت مارک تجاری، شبیه سازی، تلقین و انتقال تفکر، و اشتباه گرفتن یا گیج شدن به صورت تئوریکی روابط بین این ابعاد شش گانه و پاسخ های هیجانی مشتریان، ارزش دریافت شده و مقاصد رفتاری بر اساس پژوهشهای قبلی استنباط شده اند. با جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از مشتریان این صنعت مشخص شد که چهار بعد از تبلیغات به خصوص ( اخبار مرتبط، شبیه سازی، تلقین و انتقال تفکر و آشنایی) اثرات شگرفی در ایجاد هیجانات و پاسخ های هیجانی مشتریان و ترغیب آنان داشت. در نتیجه شبیه سازی می تواند بر ارزش دریافتی و درک شده مشتریان نیز تاثیر مثبتی بگذارد. در طول این پژوهش سطحی از تحریکات هیجانی در تبلیغات یافته شده که در رابطه بین پاسخ های هیجانی مشتریان و ارزش و تعداد لذت، به عنوان یک تابع میانی عمل می کرد. تفاسیر و مفاهیم مدیریتی بحث شده درباره این یافته ها در بخش های انتهایی این پژوهش ارائه شده اند.

1-مقدمه

در طول تاریخ، همیشه این اعتقاد وجود داشته است که تبلیغات می تواند بر گرایش های رفتاری مشتریان تاثیر شگرفی داشته باشد. به همین دلیل شرکت های موجود در رستورانهای زنجیره هایی حجم وسیعی از مخارج خود را به تبلیغات اختصاص می دهند. به عنوان مثال T.G.I سالانه مبلغ 71 میلیون دلار را برای تبلیغات هزینه می کند و Applebee نیز 126 میلیون دلار را به این کار اختصاص می دهد...


خدمات ترجمه تخصصی و ویرایش مقاله مديريت در موسسه البرز


این مقاله ترجمه شده مديريت در زمینه کلمات کلیدی زیر است:



Advertising
Emotion
Perceived value
Behavioral intentions
Chain restaurant

ثبت سفارش جدید