چكيده

اين مقاله درصدد تجزيه و تحليل عوامل مختلف تأثيرگذار بر پذيرش بازاريابي الكترونيك توسط سازمان‌هاي كوچك گردشگري مصري است. اين مطالعه توسعه چهارچوب مفهويمي مدل‌هاي TAM و IDT را براي شرح پذيرش بازاريابي الكترونيك با استفاده از روش كمي را تأييد مي‌كند، به طوري كه داده‌ها بر اساس استراتژي پيمايشي از طريق پرسشنامه‌ها جمع‌آوري شده‌اند تا سطوح مختلف مطالعه را مشخص سازند. ابزارهاي آماري پيشرفته و SEM براي آناليز و جمع‌آوري داده‌ها استفاده شده‌اند. اين يافته‌ها نشان مي‌دهند كه عوامل داخلي و خارجي سازمان‌هاي گردشگري مصري، تأثير زيادي بر روي پذيرش بازاريابي الكترونيك توسط چنين سازمان‌هايي دارند. همچنين اين يافته‌ها تأييد مي‌كنند كه نظريه‌هاي IT (مثلاً TAM و IDT) براي نشان دادن پذيرش بازاريابي الكترونيك توسط سازمان‌هاي گردشگري مصري، معتبر هستند. اين نتايج اهميت عوامل محيطي بر روي پذيرش بازاريابي الكترونيك را تقويت مي‌كنند و به تعداد خيلي محدودي از مطالعات تجربي كه جهت بررسي پذيرش بازاريابي الكترونيك در كشورهاي در حال توسعه انجام شده، اضافه مي‌شوند.

واژه‌هاي كليدي: بازاريابي الكترونيكي، پذيرش بازاريابي الكترونيك، سازمان‌هاي گردشگري كوچك، مدل پذيرش تكنولوژي (TAM) و نظريه انتشار نوآوري (IDT)، مصر.

1-مقدمه

پذيرش تكنولوژي اطلاعات (IT)، تكنولوژي‌هاي جديد و اينترنت، توجه زيادي را از جانب محققان، تعيين‌كنندگان خط‌مشي و شاغلان در طول دو دهه اخير،‌ به خود جلب كرده است. از اين‌رو، تعدادي از چهارچوب‌هاي نظري پذيرفته شده وجود دارند كه توسط محققان جهت تحقيق و بررسي پذيرش و گسترش IT و تكنولوژي‌هاي جديد از جانب جامعه تجاري، استفاده شده‌اند. به علاوه، تحقيق جديد در خصوص پذيرش و استفاده IT از طريق تمايل به پيش‌بيني عوامل برانگيخته شده است، كه مي‌تواند منجر به كاربرد موفقيت‌آميز آن در زمينه بازاريابي شود (الگوهري، 2010؛ لينن، ليپ، اكگون و كورتز، 2002:35؛ رز و سترائوب، 1998:39). اما، بازاريابي الكترونيك هنوز مفهومي نسبتاً جديد است، به ويژه براي سازمان‌هاي عملياتي در كشورهاي در حال توسعه كه داراي منابع محدود، زيرساخت بد و رقابت شديد هستند و نمي‌توانند سرمايه‌گذاري‌هاي غيرعاقلانه انجام دهند يا تصميمات اشتباه اتخاذ كنند. بنابراين نياز به درك خيلي ‌واضح‌تري نسبت به مسائل بازاريابي الكترونيك و همچنين فرصت‌هايي آن براي چنين سازمان‌هايي وجود دارد؛ و اينكه اين تكنولوژي‌ها را چگونه مي‌توان براي انجام فعاليت‌ها و فرايندهاي بازاريابي سازمان به طور خيلي مؤثر و كارآمدتر از اتكا به شيوه‌هاي بازاريابي سنتي، انجام داد....

میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید.