چکیده
اين مطالعه چهار ويژگي كارت امتيازي متوازن(BSC) را در شركتهاي ثبت شده تايلندي بررسي مي كند كه شامل تبديل استراتژي به شرايط عملياتي،انطباق واحدهاي سازماني با استراتژي، انتقال استراتژي به كاركنان و ارائه بازخور يادگيري می باشد. هم چنين در اين مطالعه شواهدي از عوامل كليدي تعيين كننده و مزاياي درك شده هر ويژگي BSC ارائه شده است. با توجه به اين عوامل تعيين كننده، نشان داده شد كه براساس 81 پرسشنامه برگردانده شده، حمايت مديريت ارشد ارتباط مثبت با هر يك از ويژگي هاي كارت امتيازي متوازن دارد. بنابراين، حمايت، عامل تسهيل كننده كليدي براي اجراي هر يك از چهار ويژگي BSC است. با توجه به نتيجه، سي و هفت كاربر BSC، چهار ويژگي BSC را به عنوان منبع مزاياي مختلف مي دانند،براي مثال، منافع كلي، برنامه ريزي، كنترل و ارتباطات. اين مطالعه در بدنه مطالعاتي كلي تحقيق در زمينه BSC محسوب مي شود و يافته ها و نتايج از بررسي هر يك از ويژگي هاي BSC به صورت جداگانه حاصل شده است.
فهرست مطالب
1-مقدمه
2-مرور کارهای قبلی
3-روش تحقيق
4-نتایج مطالعه
5-نتيجه گيري
6-مراجع
میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید.