چکیده

به وسیله ی بررسی استفاده استراتژیک از رسانه های اجتماعی، فیسبوک، توییتر و یوتیوپ در 250 شرکت موفق آمریکایی، این مطالعه، یک معیار را ایجاد کرد، که به وسیله ی آن شرکت ها، می توانند، مشارکت خود را در سه رسانه ی اجتماعی موفق برآورد کنند. نتایج نشان دادند که 91 درصد از شرکت ها، در حداقل یک پلاتفرم رسانه ی اجتماعی، مورد بهره برداری قرار گرفته اند. یوتیوپ بیشتر از تویتر و فیسبوک، توان  سازگاری و انطباق با شرکت ها را دارا بود. در کل، 30 درصد شرکت های مورد مطالعه، به یک کد رسانه ی اجتماعی در حداقل یک پلاتفرم (بستر نرم افزاری)، مشروط بودند، 58 درصد، دارای  رسانه های اجتماعی  جامعی بودند، 14 درصد شرکت ها از یک سیستم تک صدایی انسانی و 52 درصد از یک سیستم مکالمه ای (دیالوگ) استفاده می کنند. هر کدام از این عناوین، برای هر سه رسانه ی اجتماعی مورد بررسی قرار گرفته است.

فهرست مطالب

1-مقدمه

2-بررسی اجمالی تحقیقات گذشته

1-2-استفاده ی استراتژیک از دیالوگ (گفت و گو) برای ایجاد رابطه

2-2-فیسبوک

3-2-توییتر

 4-2-یوتیوپ

3-روش کار

1-3-نمونه و رتبه بندی های معتبر

2-3-انتخاب نمونه

3-3-متغیرهای آنالیزها

4-3-تجزیه و تحلیل محتوایی

4-نتایج 

1-4-استراتژی رسانه های اجتماعی

5-بحث

6-نتیجه گیری ها

7-منابع

میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید.